Netflixには現在3つの料金プランがあります：

詳細は料金プラン比較ページをご覧ください。

以下の支払い方法に対応しています：

• クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, Amex, Diners）
• デビットカード
• Netflixプリペイド・ギフトカード
• 携帯キャリア決済（docomo, au, SoftBank）
• PayPal（一部地域）

現在、Netflixは無料トライアルを提供していません。

ただし、初月から好きなプランで視聴を開始でき、いつでも解約可能です。解約手数料も一切かかりません。

はい、可能です。アカウント設定からいつでも上位・下位プランへ変更できます。

• アップグレード（上位プランへ）： 即座に反映されます
• ダウングレード（下位プランへ）： 次回請求日から適用されます

以下の手順で簡単に登録できます：

1. Netflix公式サイトにアクセス
2. 「メンバーシップを始める」をクリック
3. メールアドレスを入力
4. パスワードを設定
5. プランを選択
6. 支払い方法を登録
7. 登録完了！即座に視聴開始

所要時間：約3〜5分

はい、非常に簡単です。アカウント設定から数クリックで解約できます。

解約手順：

1. Netflix にログイン
2. 「アカウント」→「メンバーシップのキャンセル」
3. 「キャンセル手続きの完了」をクリック

以下の方法で作品を探せます：

• 検索機能： 作品名、俳優名、監督名で検索
• カテゴリ： ジャンル別に分類（アクション、恋愛、コメディなど）
• 「今日の総合TOP10」： 人気ランキング
• レコメンド機能： 視聴履歴から自動おすすめ
• マイリスト： 気になる作品を保存

当サイトの作品紹介ページも参考にしてください！

はい。海外作品のほとんどに日本語字幕・吹替が用意されています。

• 字幕： ほぼすべての海外作品に対応
• 吹替： 人気作品は日本語吹替あり
• 切り替え： 視聴中でも簡単に切り替え可能

はい、一部の作品には配信期限があります。

• Netflixオリジナル作品： 基本的に無期限配信
• ライセンス作品： 契約期限により終了する場合あり

配信終了予定の作品は、Netflix内で「残り〇日」と表示されます。

プレミアムプラン（¥1,980/月）への加入が必要です。

さらに、以下の条件も必要：

• 4K対応テレビ・モニター
• 安定した高速インターネット（25Mbps以上推奨）
• 作品自体が4K対応であること

はい。すべてのプランでダウンロード機能が使えます。

注意： 一部の作品はダウンロード非対応です。

以下のデバイスで視聴可能です：

• スマートTV（ソニー、パナソニック、シャープなど）
• ゲーム機（PlayStation, Xbox, Nintendo Switch）
• スマートフォン・タブレット（iOS, Android）
• PC（Windows, Mac）
• ストリーミングデバイス（Chromecast, Fire TV Stick, Apple TV）

はい。プランにより同時視聴数が異なります：

• 広告つきスタンダード・スタンダード： 2台まで
• プレミアム： 4台まで

例：プレミアムプランなら、父・母・子2人が別々の作品を同時視聴可能。

以下の対処法を試してください：

1. インターネット速度を確認： 5Mbps以上必要（HD画質は10Mbps以上推奨）
2. デバイスを再起動： 電源を切って再起動
3. アプリを最新版に更新： App Store / Google Play からアップデート
4. 他のデバイスの接続を切る： 同時視聴数の上限に達している可能性

パスワードリセット手順：

1. Netflix ログインページの「パスワードをお忘れですか？」をクリック
2. 登録メールアドレスを入力
3. 受信したメールのリンクからパスワードをリセット

よくあるエラーコードと対処法：

詳細はNetflixヘルプセンターをご覧ください。